Skip to content

Refund policy

Køber kan meddele at fortryde sit køb inden 14 dage efter levering, og varen skal herefter returneres inden 14 dage.

XtraHunt tilbagebetaler det fakturede beløb (varekøb + eventuelt fragtomkostning til køber, retur fragten betales selv af køber) under forudsætning af af varerne returneres i intakt inklusive original emballage. Varen må godt være afprøvet som var det ved en fysisk butik.

Er varen brugt mere end dette vurderes det konkrete tilfælde og den eventuelle værdiforringelse refunderes ikke.

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering anbefaler at du bruger Post Danmark - eller et andet transportfirma med mulighed for sporing af pakken. Køber skal sende varen tilbage i intakt og ubrugt stand inklusive original emballage. Varen skal emballeres forsvarligt - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris eller alternativ ombytning. 
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.